Google preview: visualiser avant de cliquer

Mardi dernier, Google a lancé Google Preview. L’idée est de proposer aux utilisateur de prévisualiser un site avant de cliquer sur un lien. Pour cela vous devez simplement cliquer sur la petite loupe qui se trouve à droite d’un lien lors de la présentation des résultats.
Je me demandais si cela nécessitait un post sur le blog et au final je me suis dit que cette nouveauté était intéressante pour deux principales raisons: +Lire la suite

Un champ texte à $12 millions ou l’importance de l’UX

Si l’importance de l’UX (Expérience Utilisateur) était encore à démontrer, ceci serait un exemple d’école. Après le bouton à $300 millions, voici le champ texte à $12 millions.

Au début du mois, Expedia, agence de voyage en ligne, a présenté un petit changement sur son formulaire d’enregistrement. Il s’agissait simplement de retirer un champ.
Ils avaient un champ texte nommé « Entreprise » sous le champ « Nom » de l’utilisateur. Il est assez surprenant de découvrir que les utilisateurs entraient le nom de… leur banque dans ce champ. Et dans le champ suivant, nommé « Adresse », ils entraient l’adresse de leur banque.
Forcement, lors du contrôle des données, la transaction échouait car l’adresse de entrée dans le champ ne correspondait pas à celle du propriétaire de la carte de crédit. Retirer le champ a résolu le problème.

D’où l’importance de l’attention portée aux comportements des utilisateurs au cours de l’expérience interactive que l’on propose. Une fois de plus, un joli ROI.

Un champ texte à $12 millions ou l’importance de l’UX

Un champ texte à $12 millions ou l’importance de l’UX

Via

Utiliser le regard pour comprendre l’utilisateur

La vidéo est un peu vieille, mais je vais profiter de la sortie du Samsung Galaxy Pad, tablette équipée d’une caméra frontale, pour vous parler des travaux de Ralf Biedert sur l’utilisation du regard comme moyen d’interaction (eye-tracking ou oculométrie en français). L’idée est simple : analyser le regard de l’utilisateur pendant sa lecture pour lui apporter des informations adaptées. Les possibilités sont immenses. Dans la vidéo qui va suivre, on peut voir plusieurs idées intéressantes :

  • Afficher la définition d’un mot quand l’utilisateur bloque dessus
  • Mettre en avant des mots clefs pour permettre une lecture rapide
  • Lier des images au paragraphe en cours de lecture

Attention aux mouvements incontrôlables

Etant donné que l’oeil humain fait beaucoup de mouvements inconscients, +Lire la suite

Le numérique au service de l’éducation

La révolution numérique va entraîner de profonds changements dans la façon d’apprendre des êtres humains. Entre les écoles qui proposent des formations entièrement en ligne, les achats de matériels onéreux à l’intérêt discutable comme les tableaux blancs interactifs et le rejet total des nouvelles technologies, il existe une voie qui saura tirer profit des avantages du numérique sans tomber dans ses travers. Voyons les enjeux autour de ce vaste sujet.

Un outil extrêmement puissant

Il est indéniable que le numérique peut apporter énormément en tant qu’outil pédagogique. Il apporte tout d’abord la possibilité d’accéder à une manne gigantesque de contenus, amateurs ou professionnels, sur des sujets extrêmement variés. Aujourd’hui, il est possible d’apprendre à changer le filtre d’une K3/K4, de trouver les plans de la bataille de Leipzig ou d’apprendre à écrire un bouquin comme Marc Lévy très facilement. Cela nous parait évident aujourd’hui, mais ne l’était absolument pas il y a quelques années, avant l’ère du virtuel et du participatif.

On trouve même des tutoriels pour écrire comme Marc Lévy

Le deuxième aspect qui me parait essentiel est l’apport de l’animation et de l’interactif dans l’appropriation de connaissances : ‘J’entends et j’oublie. Je vois et je me souviens. Je fais et je comprends’, Confucius. En effet, être acteur dans son apprentissage permet de mieux comprendre et surtout de mieux se rappeler. Les entreprises l’ont bien compris et le Serious Gaming est de plus en plus utilisé pour la formation continue. L’outil Gap Minder, est un autre exemple d’outil pédagogique intéressant qui utilise deux leviers puissants :

  • L’animation pour faire comprendre les évolutions démographiques
  • L’interactivité qui pousse l’utilisateur à explorer les données par eux-mêmes

Vidéo de Hans Rosling utilisant Gap Minder pour présenter les changements démographiques des deux derniers siècles

Le chercheur Sugata Mitra a justement travaillé sur l’apport de l’informatique en tant qu’outil pédagogique en confiant un ordinateur à des enfants d’un bidonville en Inde. L’aspect le plus étonnant de ces travaux est apparu quand il a voulu prouver les limites +Lire la suite

Le meilleur du mois d’Octobre

Voici les articles de Karizmatic qui ont le mieux marché au cours du mois d’Octobre pour ceux qui en auraient ratés :

Articles les plus lus : +Lire la suite

L’ère de la navigation par facette

Le concept de navigation par facettes est en train de se démocratiser sur de nombreux sites internet. Ces interfaces sont basées sur l’idée que chaque objet possède des facettes ou propriétés et que les utilisateurs vont regarder ces objets sous la facette la plus adaptée à leurs besoins. Comme un diamant que l’on regarde sous différentes facettes. L’idée parait évidente au début mais elle devient très puissante quand on la maîtrise vraiment. Voici un petit tour d’horizon des possibilités offertes par ce concept.

Faire des recherches complexes facilement

La première utilisation des facettes, qui s’est rapidement répandue sur les sites de ventes en ligne comme Yahoo Shopping, est la capacité de filtrer afin de retrouver facilement un objet dans une masse de données importante. Des requêtes comme : « chercher une robe de type bandeau conçue par Calvin Klein » devient très rapide avec ce type d’interface. Les filtres se mettent à jour au fur et à mesure et nous présentent le nombre de résultat que l’on va avoir ce qui permet d’être guidé pendant la recherche.

Recherche d'une robe grâce aux facettes sur Yahoo Shopping (recherche étrange de ma part...)

De nombreux sites utilisent aujourd’hui cette idée avec plus ou moins de succès. L’interface Freebase Parallax pousse à fond le concept de facette alliant de nombreux filtres et +Lire la suite