Plaidoyer contre le multi-tâche dans l’iPhone OS 4.0
Apple va dévoiler demain la version 4.0 de l’OS iPhone. Encore une fois, beaucoup de rumeurs ont circulé et deux fonctions sont grandement attendues : le support de flash et le multi-tâche. Les problèmes d’intégration du flash sur un périphérique tactile ont déjà été discutés, j’aimerais donc parler de l’intérêt du multi-tâche sur iPhone.
La règle des 80-20
Apple stipule dans ses « Human Interface Guidelines » que si une fonction doit être utilisée par uniquement 20% des utilisateurs, il vaut mieux la retirer de l’application. Le principe est un peu extrémiste, mais ce genre de règle a permis la simplicité d’usage et le succés de l’iPhone. La question est donc de savoir si plus de 20% des utilisateurs d’iPhone ont besoin du multi-tâche. Je ne pense pas pour deux raisons :
- L’écran d’un smartphone est trop petit pour que l’on puisse regarder deux choses en même temps
- Apple a déjà prévu la majorité des cas où une application doit tourner en fond pendant que l’utilisateur fait autre chose : la musique et la communication. En effet, l’application iPod continue de jouer quand on la ferme et le système de notification permet d’être prévenu à la réception d’un message type mail ou clavardage.
Le système actuel lèse donc les gens qui veulent écouter de la musique sur des applications type Deezer ou LastFM et ceux qui ne veulent absolument pas activer les notifications. A priori, cela fait moins d’un utilisateur sur 5.
Mais pourquoi pas ?
Tout simplement parce que l’ajout d’un tel système risque d’amener une plus grande complexité et de la gêne pour l’utilisateur. Cela a déjà été le cas avec l’intégration du système de copier-coller qui apparait régulièrement quand on ne le veut pas et qui au final n’est pas utilisé si souvent.
De plus, le multi-tâche va obliger les développeurs à travailler dans un environnement plus complexe où d’autres applications peuvent tourner en même temps. Cela risque d’amener un grand nombre de bugs et donc de dégrader encore plus l’expérience utilisateur.
Restons optimistes
Je suis donc très sceptique, mais on peut aussi voir les choses de façon optimiste. Les développeurs vont peut être trouver quantité de cas d’usage auxquels je n’ai pas pensé – notamment sur iPad – et Apple a peut être trouver une manière très élégante d’intégrer cette fonctionnalité. L’avenir nous le dira.
En tout cas, si demain le multi-tâche n’est pas annoncé, au moins une personne sur terre ne sera pas déçue.
[UPDATE] Voilà l’annonce vient d’être faite. Il y aura bien le Multitache dans le nouvel OS d’iPhone. La façon de faire a l’air assez intelligente : double-click sur le bouton home pour voir les applications qui tournent. J’espère que les développeurs sauront l’utiliser intelligemment. [UPDATE]
