Humaniser l’utilisateur
Si on veut avoir un produit qui correspond aux attentes des utilisateurs, il faut les mettre au centre du processus de création. Malheureusement, une fois le projet commencé, les échéances prennent souvent le dessus et on oublie vite qu’on travaille sur un outil qui va être utilisé par des êtres humains dans des contextes multiples. Pour éviter cet écueil, je vous conseille une technique appelée persona qui peut être adaptée à tout type de projet impliquant des utilisateurs.
Imaginer des utilisateurs pour ne pas les oublier
Cette méthode étonnante, consiste à construire des profils d’utilisateurs fictifs avec leurs histoires, leurs envies, leurs habitudes par rapport au domaine et même une photo. Vous trouverez ci-dessous un exemple de profil utilisé sur un projet en lien avec la lecture numérique : +Continue Reading
